রিলায়েন্সের বার্ষিক সভায় নতুন এআই সেবা উন্মোচন করা হয়েছে। এর মধ্যে রয়েছে ‘জিও কল এজেন্ট’। এটি ফোন কলে যুক্ত হয়ে কথোপকথন লিখে রাখতে পারবে, সারাংশ তৈরি করবে এবং বিভিন্ন কাজও করে দেবে। যেমন: ট্যাক্সি বুক করা, খাবার অর্ডার দেওয়া বা বিভিন্ন সেবা সংরক্ষণ করা যাবে এআই সহকারীর মাধ্যমে।
জিওর ৫০ কোটির বেশি গ্রাহকের জন্য চলতি বছরের শেষ দিকে এই সুবিধা চালু হতে পারে। রিলায়েন্স জানিয়েছে, আলাদা কোনো অ্যাপের মাধ্যমে নয়, সরাসরি টেলিকম নেটওয়ার্কের সঙ্গে যুক্ত থাকবে এই এআই সেবা। ফলে ফোন ব্যবহারের অভিজ্ঞতার মধ্যেই এআই সুবিধা পাওয়া যাবে।
এ ছাড়া ‘মাইজিও’ অ্যাপের নতুন এআই সংস্করণ আনার ঘোষণা দিয়েছে প্রতিষ্ঠানটি। এর মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা শুধু নির্দেশ দিলেই ই-সিম চালু করা, রোমিং প্যাক বেছে নেওয়ার মতো কাজ করা যাবে।
ঘরের জন্য ‘জিও টেলিফ্রেম’ নামের একটি এআই ডিভাইসও আনা হচ্ছে। এটি আবহাওয়ার তথ্য, দৈনন্দিন কাজের তালিকা এবং প্রয়োজনীয় মনে করিয়ে দেওয়ার মতো সুবিধা দেবে।
মুকেশ আম্বানি বলেন, ভারত শুধু অন্য দেশের তৈরি এআই ব্যবহারকারী হবে না। ভারতকে এআই তৈরি ও ব্যবহারে বিশ্ব নেতৃত্ব দিতে হবে।
রিলায়েন্স গত বছর ‘রিলায়েন্স ইন্টেলিজেন্স’ চালু করে এআই খাতে কাজ শুরু করে। প্রতিষ্ঠানটি স্বাস্থ্য, শিক্ষা, কৃষি ও ছোট ব্যবসার জন্যও নতুন এআই সেবা আনার কথা জানিয়েছে। এসব সেবা ভারতের বিভিন্ন ভাষায় কাজ করবে বলে জানিয়েছে রিলায়েন্স।
এআই অবকাঠামো তৈরিতে বড় বিনিয়োগের পরিকল্পনাও করছে প্রতিষ্ঠানটি। গুগল, মেটা ও এনভিডিয়ার মতো প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে অংশীদারত্ব গড়ে তুলছে রিলায়েন্স।
তবে ফোন কল ও ঘরের মতো ব্যক্তিগত জায়গায় এআই ব্যবহারে তথ্য নিরাপত্তা নিয়ে প্রশ্ন উঠছে। ব্যবহারকারীর তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ করা হবে বা এআই প্রশিক্ষণে ব্যবহার হবে কি না এ বিষয়ে বিস্তারিত জানায়নি প্রতিষ্ঠানটি।
বিশ্লেষকদের মতে, ভারতের প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠানগুলো এখন বিদেশি এআই প্রযুক্তির ওপর নির্ভরতা কমিয়ে নিজেদের সক্ষমতা তৈরির চেষ্টা করছে। এই দৌড়ে রিলায়েন্সের পাশাপাশি টাটা, ইনফোসিসসহ বড় প্রতিষ্ঠানগুলোও এআই খাতে বিনিয়োগ বাড়াচ্ছে।